El tiempo de carga de una página influye en su posición en AdWords, ¿también en los resultados naturales?

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En esta página oficial del programa publicitario Google AdWords se comunica que, a partir de este mes de marzo, el tiempo de carga de la ‘página de destino’ (‘landing page’) de los anunciantes será un factor más del misterioso ‘Quality Score’ (‘Nivel de Calidad’). Este valor es un factor más que, junto al CPC (Coste por Click que paga el anunciante) y al CTR (Porcentaje de Clicks que el usuario hace sobre el anuncio) determinan la posición de un anuncio bien en de la columna derecha de las páginas de resultados o bien estar dentro del top de resultados.

Con esta nueva incorporación, las páginas a las que el usuario tarde más en acceder después de hacer click en el anuncio, perderán ‘puntos’ en el ‘Quality Score’ y, por lo tanto, tendrán menos posibilidades de aparecer en las primeras posiciones de los enlaces patrocinados de AdWords. De esta manera, Google entiende que el usuario tendrá una experiencia más positiva con el sistema publicitario que ‘mancha’ las páginas de resultados del buscador, al no tener que esperar mucho tiempo en acceder a una información (la publicitaria) que quizá le resulte interesante.

Si Google se preocupa tanto por la experiencia de los usuarios que acceden a la información publicitaria, cabría también suponer que hiciera lo mismo con la información de los resultados ‘naturales’ que muestra su buscador web, penalizando a aquellos que suelen mostrar sus páginas de una manera más lenta, y premiando a los sitios web con menor tiempo de carga. Con los anunciantes, Google se siente con la obligación de comunicárselo oficialmente, puesto que es parte del funcionamiento de un servicio por el que les cobra económicamente, pero el algoritmo del buscador web no es en absoluto público, y solamente existen rumores y sospechas de que la velocidad de carga puede ser un factor más.

De hecho, desde octubre de 2006 el servicio ‘Google Sitemaps’ (ahora conocido como ‘Google Webmasters Tools’) ofrece a los webmasters la posibilidad de conocer más datos sobre el rastreo del Googlebot, entre ellos la velocidad con la que rastrea las páginas, incorporando una gráfica (ver captura) que nos puede ayudar a localizar problemas en la velocidad de nuestras páginas.

Para poder mejorar el tiempo de carga de tus páginas web, si eres anunciante de AdWords te convendría echar un vistazo a las herramientas que ofrece para diagnosticar el ‘Quality Score’, y todos los webmasters en general deberíamos intentar optimizar esta velocidad:
:: siguiendo estos consejos ofrecidos en las páginas de ‘developer.yahoo.com’ (y que son recomendados también por Google) para optimizar aspectos como el número de llamadas HTTP, el uso de Gzip (soportado por Googlebot), la ubicación de las hojas de estilo y los scripts, …
:: optimizando nuestro código ‘Server Side’ (como PHP) para evitar procesos innecesarios o consultas desorbidatas a la Base de Datos,
:: seleccionar la frecuencia de rastreo del Googlebot en nuestras páginas para que no este continuamente haciéndolo,
:: utilizar sistemas de cacheo, tanto internos como externos,
:: evitar un número elevado de redirecciones, páginas intermedias o iframes,
:: utilizar, como herramientas de diagnóstico, extensiones de Firefox tan útiles como YSlow o ‘Live HTTP Headers

Google y el contenido duplicado

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Como blogger lo más adecuado es que tus artículos puedan ser leídos por tantas personas como sea posible, las formas de conseguir esto son mediante el posicionamiento web del artículo, enviándolo a sitios como menéame o sindicando (feeds) el contenido.

¿Qué pasa cuando tu contenido es leído en otros blogs -no controlas la imagen, ni las modificaciones- o páginas que copian tu contenido sin tu consentimiento, que incluso en algunos casos los sitios que copian tu contenido se posicionan y a ti Google no te muestra?

Según comente aquí, Google favorece la diversidad de resultados mostrados, pero actualmente NO penaliza a los portales que copian tus post, su algoritmo entiende que la razón de duplicar se debe a razones de distribución, muchos periódicos y revistas comprar artículos que han sido tratados en periódicos más grandes o viceversa.

Google muestra un solo resultado de lo que considera contenido duplicado, según ellos (Google) no debemos preocuparnos por no aparecer de primeros, mi recomendación es que si esto te está sucediendo a ti trates de realizar una buena estrategia de enlaces internos para darle más peso a ese post/artículo y que consigas algunos enlaces entrantes.

Los portales que copian contenido NO SON PENALIZADOS, el hecho de que un artículo sea duplicado no quiere decir que el mismo debe aparecer como resultado complementario.

Para que nuestro resultado sea considerado importante aún siendo contenido duplicado debe de superar los factores que hacen que el otro portal aparezca primero, normalmente cuando copian el contenido agregan la fuente de donde han sacado el post y esto le permite a Google determinar cuál es el más importante, también la fecha de publicación y la relevación en sí del dominio.

Google continua trabajando en el desarrollo de un sistema de indexación instantáneo, el cual podrá determinar cual portal ha publicado la noticia primero ya que actualmente se muestra primero el que es visitado primero por el robot.

Yo no creo que esta práctica sea válida por mucho tiempo, copiar contenido no agrega valor, pero mientras Google no luche contra temas como este que son tan importantes como la compra de enlaces y los post pagados no podremos obtener resultados mejores en el buscador, si quieres seguir leyendo más sobre el tema en ingles puedes hacer clic aquí.

Los factores que influyen en el posicionamiento

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En una excelente práctica de trabajo colaborativo, en SEOmoz.org han rehecho la lista con los factores que más influyen en el posicionamiento de nuestras páginas web.

La lista cuenta ahora con la valoración de diversos expertos, los cuales han valorado su importancia con una cifra entre 1 y 5. De esta manera, cada uno de los factores tiene una media y una desviación, que da idea de la transcendencia de cada uno de ellos y del consenso que existe.

Aquí tenéis el ‘Top 10′ de los factores, junto a su valoración:

1.- Título de nuestra página web – 4.57
2.- Anchor Text de los links hacia nuestra página web – 4.46
3.- Uso de las palabras clave dentro del texto de nuestra página web – 4.38
4.- Accesibilidad de nuestra página web – 4.31
5.- Enlaces internos desde nuestro propio sitio web – 4.15
6.- Temática principal de nuestro sitio web – 4.00
7.- Enlaces externos que tiene la página desde la cual nos enlazan – 3.92
8.- Popularidad de enlaces de nuestro sitio web dentro de los webs de la misma temática – 3.77
9.- Popularidad de enlaces de nuestro sitio web dentro de la WWW – 3.69
10.- No efectuar ‘Keyword Spamming’ (abuso en la utilización de palabras claves) – 3.69

¿IP dedicada en nuestro servidor?: Google vuelve a confirmar que, en posicionamiento, da igual

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Muchos servicios de hosting y alojamiento web ofrecen a sus clientes la posibilidad de tener una dirección IP exclusiva para cualquier proyecto que alojen, y que no será compartida con ningún otro. Suele ser utilizado por algunos webmasters que requieren necesidades especiales, como filtrar accesos, gestionar recursos por IP, administrar elementos de seguridad, o alojar servidores DNS.

Sin embargo, muchos webmasters creen que tener una dirección IP dedicada para un sitio web mejora, en sí mismo, su posicionamiento en los resultados del buscador web de Google, y desde la propia compañía han asegurado varias veces que esto no es así. La última la recogen en ‘seroundtable.com’, haciéndose eco de un post de un responsable del buscador que nos recomienda no preocuparnos sobre ese tema y alojar nuestros proyectos donde mejor nos convenga. “Un montón de sitios están albergados en IPs compartidas. Si esto tuviera un efecto negativo en la valoración de su relevancia en Google, perjudicaría a la mayoría de los sitios de la WWW, y esto no es bueno ni para los webmasters ni para los usuarios”, asegura. Además, como consejos señala “preocuparnos de los contenidos, que nuestras páginas sean fáciles de visualizar para los usuarios independientemente del hardware y el navegador que utilicen, y asegurándonos de que los contenidos son informativos y únicos”.

No obstante, como se ha recordado a veces, el hecho de que nuestro sitio web comparta dirección IP con otros sitios puede tener como consecuencia que los enlaces entre ellos tengan menos ‘peso’ a la hora de establecer la relevancia (se recomienda alojar, en caso de que queramos enlazarlos entre sí, cada sitio web en una dirección IP de diferente bloque C). Además, se han detectado casos en los que la penalización de un sitio web ha influido en el posicionamiento de los demás que compartían la misma IP.

Mesa de debate sobre Posicionamiento SEO

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Aquí tenéis una charla de posicionamiento realizada por Javier Casares de OjoBuscador durante la I Jornada de Negocios en Madrid el 31 de mayo, muy buena, está en 10 videos.

Google cuenta los ‘guiones bajos’ de las URLs como separadores de palabras

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Hace dos años, Matt Cutts (responsable del buscador web de Google) recomendaba a los webmasters utilizar ‘guiones normales’ en lugar de ‘bajos’ en las URLs de las páginas web, puesto que los primeros eran los que determinaban una separación entre palabras, y con ellos se podía mejorar el posicionamiento para la búsqueda de dos términos o más. Es decir, era mejor utilizar ‘sitio.com/telefonos-moviles/’ que ‘sitio.com/telefonos_moviles’.

Sin embargo ahora, informa Stephan Spencer, Matt Cutss anuncia que Google también considera el ‘guión bajo’ (underscore) como separador de palabras dentro de las URLs, por lo que se recomienda su uso en la construcción de URLs de sitios web, aunque muchos webmasters seguramente no lo utilizarán por el hábito adquirido al incluir ‘guiones normales’ (dashes). Históricamente no había sido tenido en cuenta el ‘guión bajo’ puesto que éste se venía utilizado por los informáticos como un caracter más en la definición del nombre de las variables.

Además de este anuncio, Cutts ha hecho algunas revelaciones más en una reciente charla a la que asistió Spencer:

:: si quieres que tu blog sea incluido en ‘Google News‘, intenta que en él participen más de una persona

:: la extensión de los documentos web que aparece en la URL no afecta a su posicionamiento. Es decir, da igual que sea ‘.html’, ‘.php’, ‘.htm’, etc.

:: Google no ofrece peor posicionamiento a las URLs con parámetros (sitio.com/item?id=8) que las que no lo tienen (sitio.com/item/8). Sin embargo, si utilizas más de un parámetro, Google puede considerar que el contenido no es estable, y puedes conseguir peor posicionamiento.

http://google.dirson.com/

Cómo funciona el ranking en Google

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Google se está consolidando a grandes pasos como el preferido de los internautas para sus búsquedas. Yo diría que sus principales ventajas son: es muy rápido, no tiene pop-ups ni banners y sus resultados son relevantes y bastante bien ordenados.

Parte del éxito de tu web puede deberse por lo tanto a conseguir una buena posición en los resultados que ofrece Google.

Los algoritmos son secretos, muy secretos, pero sí hay algunos trucos para intentar conseguir una mejor posición:

  • Google no tiene en cuenta las metatags para el posicionamiento.
    Éstas pueden suplir al texto sólo cuando la página web no dispone de otro contenido
  • En Google el título de la página es muy importante. Ahí habrá que colocar las palabras clave.
  • También es crítico el texto de la página. Sobretodo lo que esté en los headers <H1> o <H2> y dentro del <BODY>. Número de veces que aparece la palabra clave respecto texto total ( densidad)
  • Según acuerdos con buscadores partners, los registros incluídos en Yahoo y DMOZ aparecen también en Google y con mejores resultados.
    De la misma manera, a través de Google se puede aparecer en los resultados de búsquedas en Yahoo.com.
  • Page Rank.
    Este algoritmo parte del concepto de que aquellas páginas con links en otras páginas ( INlinks) tendrán contenidos de más calidad ya que se ha decidido hacer una referencia a esa página por algún motivo.
    Así es como funciona :
    “PageRank relies on the uniquely democratic nature of the web by using its vast link structure as an indicator of an individual page’s value. In essence, Google interprets a link from page A to page B as a vote, by page A, for page B. But, Google looks at more than the sheer volume of votes, or links a page receives; it also analyzes the page that casts the vote. Votes cast by pages that are themselves “important” weigh more heavily and help to make other pages “important.” ”

    No tener links desde otras páginas dificulta un buen posicionamiento.
    Importa la cantidad de links y sobre todo, en qué páginas están esos links, es decir que PageRank tiene esa página que incluye tu link.

  • Uso the <ALT tag> para incrementar la densidad y número de palabras clave.
  • Prácticas prohibidas que pueden penalizar la URL en su posicionamiento :
    • texto oculto
    • 1 x 1 pixel transparente
    • utilizar cloaking o doorways.
      Técnicas para intentar “engañar” al robot y mostrarle páginas distintas de las que ve el usuario normal, creadas para optimizar el posicionamiento.
    • participar en programs de intercambio de links con el único objetivo de mejorar el ranking (link farms)

Autor: Magali Benítez
http://www.poliedric.com/trucos/google1.htm

El mito de la buena idea

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A raiz del debate en Loogic sobre la importancia de las buenas ideas en un proyecto, he decidido recopilar mis ideas en este artículo.

Yo soy de los que piensan que la idea no vale nada, pero creo que en general los que pensamos así nos explicamos bien. Voy a hacer un nuevo intento.

El mito de la “buena idea”

Tras ver triunfar una idea piensas lo perfecta y lo bonita que es, lo bien que funciona. Todo parece perfecto y genialmente encajado en esa idea original desde el primer momento en qué paso por la cabeza de la persona en cuestión. La bombilla iluminada expresa ese arrebato de genialidad, el ¡eureka!

Sin embargo esto no es así nunca, absolutamente nunca. Las ideas son muy complejas, estan llenas de matices importantísimos que determinan todo y tienen más valor que la idea en sí misma.

Uno puede resumir una buena idea en una frase, pero en esa frase de solo unas pocas palabras apenas hay información más que algo vago y abstracto con escaso valor. Sin los matices una idea no es nada más que una declaración de intenciones gratuita lanzada al aire y que seguro ya se la ha ocurrido a mucha gente antes.

A los periodistas (y bloggers) les encanta contar como una idea triunfa, darle misticismo al asunto, ensalzar las cosas, ponerlas en un pedestal. Los periodistas escriben así para que el público se interese y pase un buen rato leyendo el artículo, pero una cosa es pasar un buen rato y otra creerte lo que dicen los periodistas.

Pasar los matices por alto y hablar de la “gran idea” como algo único e inmutable que hay que tener al principio de un proyecto es ignorar como funcionan las cosas en el mundo real.

Imposibilidad de separar idea y ejecución

No hay que obsesionarse buscando una genial idea al inicio del proyecto. Esa idea, buena o mala, va a cambiar mucho durante el proceso y malo sería si no lo hiciese.

Una idea mediocre puede convertirse en una maravilla durante la ejecución y una idea inicialmente maravillosa puede resultar muy mala.

Los matices que conlleva una idea implican tomar decisiones y descubrir factores relevantes que en ocasiones ni siquiera podemos controlar. El problema es que solo es posible conocer todo ello durante la ejecución y es por eso que idea y ejecución son inseparables, no tiene sentido hablar de la idea por separado. Una idea desligada del proceso de refinamiento que conlleva la ejecución es algo absolutamente sin valor.

Un caso practico: la idea de Panoramio

Muchas personas me comentan que a pesar de mis argumentos no puedo negar que Panoramio fue una buena idea. ¿Seguro? Veamos.

La idea fundacional de Panoramio resumida en una sola frase parece sencilla, “representar fotos del mundo en el lugar donde se tomaron”. ¿Es una idea buena o mala? Pues depende.

Si creas un proceso de subida y mapeado de fotos muy lento o si decides usar Yahoo Maps (muy mala resolución fuera de USA), la idea no funcionará. En ese caso bien podrías decir “mala idea, nadie va a mapear fotos, es un rollo” y seria absolutamente cierto. Panoramio sería una mala idea en esas condiciones.

Sin embargo si haces un proceso de mapeado de fotos ágil, utilizas Google Maps (muy buena resolución)y optimizas el servidor para que la navegación sea fluida, pues en ese caso la idea funcionará. Bien podrías decir “buena idea, a la gente le gusta mapear fotos” e igualmente seria totalmente cierto. Panoramio sería una buena idea en esas condiciones.

En conclusión, la idea no es intrinsecamente buena ni es mala, es su desarrollo durante la ejecución la convierte en buena o mala.

Más ejemplos

¿Es una buena idea generar electricidad a través de molinos de viento? Hace 30 años era una idea sin ninguna aplicación práctica, pero ahora es una idea que funciona. La idea sigue siendo la misma pero los matices no. La tecnología se ha abaratado, hay nuevos materiales, el precio del petróleo está por las nubes y hay subvenciones del gobierno a las energias limpias. Como se puede ver ninguno de esos matices se puede predecir o intuir en la idea original y algunos de ellos son simplemente incontrolables como el precio del petroleo.

Podemos hacer el mismo ejercicio con una idea aún sin comprobar, por ejemplo ¿es buena idea el planteamiento del iPhone? Pues dependerá de si bajan las carísimas tárifas de datos en móviles, si el gran ancho de banda cubre todo el territorio, si la tecnología de las baterias mejora y durán mas, etc. Todo eso determinará si el iPhone es un éxito o un fracaso.

Aún podríamos hacer el mismo ejercicio para una idea aparentemente descabellada. ¿Es buena idea crear ascensores para ir a la luna? Bueno, si las tecnologías mejoran puede que sea una idea genial con multiples ventajas sobre otro tipo de viajes. También dependerá de si el gobierno da fondos para investigar a la NASA. Sin embargo si las tecnologías necesaria no mejoran lo suficiente o simplemente hay nueva tecnologías alternativas más baratas, lo del ascensor será un auténtico fiasco. Los matices “estado de la tecnología, financiación del gobierno y tecnologías alternativas” son inseparables de la idea. (Nota: La NASA está investigando esto de los ascensores.)

En conclusión, cualquier idea, hasta la más descabellada, puede que funcione en X circunstancias. Esas X circunstancias a veces las puedes crear tu y otras veces son incontrolables.

Conclusiones

1. No tiene sentido que alguien se atribuya el mérito de tener la primera idea en algo que nunca ejecuto o qué ejecutó mal. Ejecutar mal la idea o no sacarle provecho es equivalente a no haber tenido la idea nunca.

2. Un clon exitoso tiene el mismo mérito que el original. No te quejes de las copias, si han triunfado es que realmente han desarrollado bien lo realmente importante, los matices y eso ha sido totalmente mérito de ellos.

3. Si aún estas esperando a tener una buena idea, significa que no has entendido qué es tener una buena idea. Todo el mundo tiene ideas todo el rato. No le des vueltas a si son buenas o malas, tu mismo las convertirás en buenas o malas al ejecutarlas.

Autor: Eduardo Manchón
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=655

10 cosas que todo diseñador debe saber

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1. Busca buenos clientes. Aquellos que pagan.

Buenos proyectos vendrán de buenos clientes. Buenos clientes son aquellos que aprecian lo que haces y si, apreciar quiere decir pagar lo que uno se merece.
Puede ser que el buen cliente seas tu mismo y que tu futuro esté en crear tus propias obras (publicar tus propios libros o crear tus propios productos para vender al público).

Por otro lado, puede ser que te guste trabajar para otros y que dependas de buenos clientes para hacer buenos proyectos. Existe la teoría que dice que es posible educar a un cliente. Es posible, pero ese no es tu trabajo. Eso es trabajo del mercado. El mercado le dirá a tus clientes si aciertan o se equivocan. Si se equivocan, aprenderán la lección y vendrán a ti con la lección aprendida.

Lo que si es tu trabajo es hablar de forma clara a los clientes y mostrarles tu punto de vista de forma clara. Si tienes un punto de vista claro y lo comunicas, atraerás a clientes afines a tus ideas.

2. Ideas, Ideas, Ideas. Cobra por tus ideas, por el valor añadido, no por la ejecución
El valor añadido es lo único que te puede salvar. También puedes vender ejecución, pero ese sector es más complicado y la Indica o China están a la vuelta de la esquina. Vende el valor añadido de las ideas.

El buen diseño no es color, no es forma, no es composición. El buen diseño son buenas ideas. Ideas que ayudan, ideas que ayudan a entender, ideas que entendidas ayudan a crecer, desarrollar, decidir.

3. El buen diseño empieza en el buen contenido. Deberás escribir.

Para diseñar bien necesitas buen contenido. Esto lo sabes tu, no tu cliente. Tendrás que reescribir o escribir de cero el contenido para que tu proyecto quede bien.

Redactar titulares que se ajusten a tu diseño, destacados, cifras, crear gráficas, etc… deberás ajustar el contenido del cliente a tu diseño para que todo quede como esperas.

Es casi imposible hacer buen diseño sin un buen fundamento. Ese fundamento suele ser contenido. Puede ser que el contenido sea “fotos”, “texto” o una “necesidad”. Si la necesidad que cubre el diseño es floja o con poco sentido, tu diseño tambien lo será.

4. El buen diseño es eterno

Las tendencias no te llevarán lejos. Aspira a crear un diseño eterno. Ayuda a que tu cliente tenga soluciones duraderas. Construye un futuro sostenible basado en proyectos duraderos que te permitan ir sumando elementos a tu proyecto.

Si te subes a las tendencias, tu proyecto estará construido de piezas que tendrás que ir reemplazando cada temporada con lo que no crecerás.

5. El buen diseño es para todos

Esto no quiere decir que tengas que hacer cosas mediocres. Pero el buen diseño (puede ser duro, blando, emotivo o seco…) ha de ser capaz de llegar a todos. Lo que no tiene sentido es hacer algo que sólo se va a entender dentro de un contexto.

Uno nunca sabe hasta donde van a llegar sus piezas de diseño. Puede ser que el contexto para cuando te quieras dar cuenta haya desaparecido.

Piensa en diseñar basándote en buenas ideas y en resolver problemas. Eso hará que las soluciones lleguen a todos.

6. Debes ser un maestro técnicamente aunque no ejecutes

Trabajar con imprentas puede ser un infierno si no controlas el proceso.
Lo mismo pasa con los diseñadores que desconocen el mundo digital.

Debes dominar todos los procesos, para preservar la integridad de tus ideas. Los aspectos más delicados son las tipografías y color.

Los mejores diseñadores que he conocido han sido maestros técnicamente. Lo sabían todo técnicamente (aunque no tocaran las teclas).

Es muy importante saber todo sobre técnicas, herramientas, proveedores, resultados, probar diferentes métodos. Si no dominas la técnica puede ser que tus ideas no lleguen a ser ejecutadas como se debería y la culpa será tuya. Construir castillos en el aire requiere saber como se construyen. De lo contrario se pueden quedar sólo en bonitas ideas.

 7. Comparte tus ideas.

No tengas miedo de decir lo que piensas.
No tengas miedo de que alguien te copie.

Es más fácil acabar haciendo una mala idea que no hacer una buena por miedo a compartirla.

El mundo está lleno de malas ideas, no tengas miedo a compartir las tuyas. Puede ser que se de el caso de que alguien te las robe. Será raro, pero si se da y lo puedes demostrar, demanda.

8. El buen diseño es aquel que se paga

Cobra y cobra bien por tu trabajo. El diseño es un trabajo que hace visible las ideas, servicios, productos. No creas que es efímero. El diseño hoy en día es la capa que “habla” entre las empresas, organismos, individuos y la sociedad.

Haz el ejercicio de salir a la calle y quitar la capa de diseño de tu vista. ¿Qué queda?

Procura consultar salarios, tarifas y cobra lo que sea necesario. Evita trabajar gratis para tus clientes. Tus ideas, diseños valen su precio. Antes de empezar a diseñar, acuerda un precio. Una vez esté aprobado, ponte a trabajar.

9. No trabajes para / con amigos si hay dinero de por medio

Te ahorrarás muchos problemas.
Lo mejor es trabajar con los amigos de forma gratuita. De buen rollo. Entre colegas. Pero delimita claramente el tiempo y el trabajo.

Si hay dinero de por medio, evita el trabajar con amigos. Ellos se tomarán el trabajo como un favor y no sabrán apreciarlo.

10. Copia de los buenos

Uno aprende a tocar el piano interpretando obras de otros maestros. Haciendo estos ejercicios uno se da cuenta de la dificultad que tiene la obra, de sus secretos, de porque las cosas están hechas de una forma y no de otra.

Luego, cuando uno alcanza cierta maestría puede lanzarse a interpretar sus propias obras.

Autor: César Martín
http://www.alzado.org/articulo.php?id_art=652

El diseñador web no es el usuario

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Los diseñadores Web no somos los usuarios.

Esta es la regla que se debe extraer, muchas veces como diseñadores Web creo que cometemos un tremendo error cuando estamos pensando ó desarrollando elementos y aspectos que encajan perfectamente bajo nuestra compresión, pero que difícilmente sera entendido por los usuarios. Debemos tener mucha capacidad retroactiva y ponernos en la piel del usuario.

Lo que el diseñador Web entiende, puede que no sea lo mismo que el usuario entienda, puesto que como diseñadores Web tenemos un profundo conocimiento de la red, de todas las novedades, nos gusta estar a la última, etc. El usuario no siga estas tendencias, a el le pueden interesa otro sin fin de cosas, que se alejan muchisimo de nuestra realidad.

Cuando nosotros nos “obcecamos” totalmente y hablamos de:

Ellos no se preocupan por ese tipo de cuestiones, y es más, en muchos casos las padecen perdiendose por nuestros gerga y forma de hacer las cosas. Creo que a veces nos equivocamos y tomamos esto como una moda a seguir, mas que como una evolución lógica, queremos ir por delante del usuario y eso trae consigo consecuencias negativas.

Por otro lado también nos encontramos con los clientes, que son igualmente usuarios de Intenet, estos a pesar de que algunos han navegado por un sin fin de paginas, tampoco tienen ese conocimiento técnico y amplio sobre los diferentes componentes que engloba una Web y muchas veces cometemos el error de dar esto por hecho, no explicándoles el porque de cada cosa.
Soy de los que piensan que en Internet todo es posible, que aún falta mucho por inventar, que todo se puede hacer. Pero esto no quita que pongamos los pies del cliente/usuario en la tierra, y le orientemos hacia una mejor realidad de diseño Web. Es normal que de primeras muchos vengan solicitando el típico diseño centrado absolutamente en Flash, con un poco de razonamiento entenderán para que sitios Web sería mas conveniente esos diseños y para cuales no. Como este ejemplo surgen otros muchos, así pues se trata de hablar y explicarle el porque, de razonar, de hacerle llegar nuestro mundo.

También debemos tener en cuenta al usuario medio, no diseñemos la Web para un usuario mas o menos avanzando. La pregunta es ¿existe el usuario medio?. Creo que no, pero si. Esto es: como tal el usuario medio no existe, pero si observamos la evolución de la red y de la sociedad, podremos tener en cuenta cuales son esos parametros del hipotetico usuario medio y tomarlo como base para nuestros diseños Web.

En definitiva, nosotros (los diseñadores Web) tenemos que acercarnos al mundo real de los usuarios, haciendo lo que se llama “diseño centrado en el usuario” y esto es usabilidad. Por otro lado también debemos acercar a ese cliente/usuario a nuestra realidad haciéndole entender mejor el porque de cada cosa.

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